Rational Endüstriyel Cihazlarda Uzman Desteği
Almanya'da 1973 yılında kurulan Rational, profesyonel mutfak ekipmanlarında dünya çapında tanınan bir marka olmuştur. İstanbul'un Şile ilçesinde ve çevresindeki Kumbaba, Ağva gibi bölgelerde faaliyet gösteren işletmelerin bu ileri teknoloji cihazlarına ihtiyaç duyduğu andaki hızlı çözüm bizim temel görevimizdir.
Endüstriyel aşçıbaşı, kombi fırın ve diğer Rational cihazlarının teknik sorunlarıyla karşılaşan kuruluşlar için bağımsız bir teknisyen ekibi olarak faaliyet gösteriyoruz. Şile'de konumlanmış işletmelerden Kumbaba'daki tesislere kadar ulaştığımız hizmet alanımızda, makine arızalarını hızlıca teşhis edip onarıyoruz.
Sık Karşılaşılan Arıza Kodları
- E01 - Kontrol sistemi hataları
- E02 - Isıtma elemanı arızaları
- E03 - Buhar jeneratörü problemleri
- E04 - Havalandırma sistemi arızaları
- E05 - Elektrik bağlantı sorunları
- E07 - Sensör ve ölçüm cihazı hataları
- E09 - Su beslemesi ve drenaj arızaları
Ağva ve Çayırbaşı'nda yer alan mutfak işletmelerine tanıdığımız danışmanlık sayesinde, bu arızalarla ileriye dönük nasıl başa çıkacaklarını öğretiyoruz. Bakım protokollerine uyum sağlayan müşterilerimiz arıza risklerini önemli ölçüde azaltıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Rational cihazlarında periyodik bakım ne kadar sıklıkta yapılmalı? Yoğun kullanıma maruz cihazlar için ayda bir kontrol, normal işletme koşullarında ise üç aylık aralıklarla bakım önerilir.
Şile ve yakın bölgelerde arıza durumunda ne kadar sürede hizmet alabilim? İstanbul'un bu kesiminde bizim erişim sürelerimiz genellikle 24 saat içinde gerçekleşmektedir. Kumbaba ve Ağva'daki uzak lokasyonlar için ise bu süre biraz daha uzayabilir.
Yedek parça tedarikinde sorun yaşayabilir miyim? Rational'ın orijinal yedek parçalarını temin etmekte deneyim sahibiyiz ve çoğu standar parça için stok bulunduruyoruz. Özel parçalarda tedarik süreleri değişiklik gösterebilir.